정확한 현실 진단이 만드는 제대로 된 소상공인 지원책

무인매장이나 AI·로봇 도입처럼 급변한 현장 상태를 반영해 5년마다 실시하는 이번 조사는 단순한 숫자 모음이 아닙니다. 약 334만 개 사업체가 현장 조사에 응해준 만큼, 이렇게 얻은 데이터가 쓸데없는 탁상행정에 쓰이지 않고 벼랑 끝에 선 소상공인과 골목상권에 실제 도움이 되는 정책으로 돌아가야 합니다. AI 챗봇이나 행정자료를 활용해 응답 부담을 절반 가까이 줄인 효율성도 돋보이지만, 결국 중요한 건 공표될 결과가 우리 삶을 바꿀 맞춤형 지원책으로 이어지느냐입니다.