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최근 헤어 업계에서 AI로 제작한 포트폴리오 이미지가 늘면서 소비자 혼란이 커지고 있다.
SNS에 올라온 완벽한 머리 사진을 보고 미용실을 찾았지만 실제 시술 결과는 달라 피해를 본 사례가 잇따르고 있다.
특히 모발 상태, 시술 난이도 등 개인 조건이 결과에 큰 영향을 주기 때문에 AI 이미지와 현실 사이의 차이는 당연히 존재한다.
이 문제는 단순한 기술 활용을 넘어 투명한 정보 제공과 신뢰 문제로 이어진다.
고객에게 AI 이미지를 사용했음을 명확히 알리지 않으면 소비자는 오해할 수밖에 없고 이는 결국 미용실과 소비자 모두에게 손해다.
앞으로는 AI 포트폴리오 사용 시 ‘참고용’이라는 고지와 현실적인 기대치 안내가 필수라고 생각한다.
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