스타벅스 카드를 보유한 고객이면 누구나 해당 기간 중 스타벅스 모바일 앱을 통해 환불 신청할 수 있다. 신청 후 7영업일 이내에 지정 계좌 등으로 지급된다.
계정당 현재 최대 보유 잔액 한도인 200만원까지다.
매장을 통한 환불은 스타벅스 앱에 등록하지 않은 무기명 스타벅스 실물 카드의 환불에 한해 제한적으로 운영된다.
스타벅스 리워드 회원 탈퇴를 즉시 원하는 고객은 매장에 방문해 무기명 실물 카드로 잔액을 전액 이전하면 예외 환불 기간 이전에도 회원 탈퇴가 즉시 가능하다.
이후 6월 1일부터는 2주간 매장 방문을 통해서도 현금 환불을 받을 수 있다.
예외 환불 기간 중 매장별 응대 부담과 현금화 악용 리스크 등을 고려해 일부 스타벅스 카드 관련 편의 기능 및 잔액 충전 한도를 제한적으로 운영할 예정이다.
자세한 사항은 스타벅스 홈페이지 및 스타벅스 모바일 앱을 통해 안내될 예정이다.
이번 기사를 읽어보니 저번에 5.18 탱크데이와 관련된 것 같은데요. 스타벅스는 원래 환불규정이 충전금액의 60%를 사용해야만 40%에 대해서만 환불된다는것이 환불규정인거 같아요. 그것은 다른 기프트 카드와 선불카드와 마찬가지인것 같아요. 하지만 이번에 탱크데이에 대한 논란으로 6월부터 2주간은 조건없이 환불을 진행해준다는 것이네요.저는 평소에 커피를 즐겨 마시는 편은 아니지만 한번씩 스타벅스에서 카페라떼는 마시기는 하지만 자주 가지는 않아요. 몰랐던 사람들도 이런기사를 보고 환불할분들은 빠르게 환불하면 좋을긧 같네요. 이번논란으로 계속적으로 사과를 하고 있는 입장이지만 정말 이벤트를 열때도 많은 생각과 많은 판단력이 필요한겅 같네요. 역사적일이니 재미로 아닝션 눈을 끌 목적으로 이런 이벤트는 정말 아닌것 같네요. 반성하고 그래야 할것 같고 다시는ㅈ이런 일이 없었으면 좋겠네요. 하지만 한편으로는 불매운동하자 막 이러는데 집앞을 지나와보니 그곳에 있는 스타벅스는 여전히 많은 사람들로 가득차 있는것을 보니 한편으로는 조금은 아이러니하더군요. 무슨일이든 소잃고 외양간 고치는것은 아니라고 보는 입장입니다