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생활/문화

사죄의 의미로 그냥 다 환불
2026.05.22 16:31
조회 9.9천스크랩 2
머니투데이 · "명백한 스타벅스 잘못…잔액 60% 안 써도 전액 환불하라"↗

 

 

사죄의 의미로 그냥 다 환불 하게 해주면 좋겠어요..

그정도는 해줘야 하는거 아닌가요 스벅? ㅎ


이번 논란은 단순히 스타벅스 하나의 문제가 아니라 선불충전 

시스템 전반을 다시 생각해보게 만드는 것 같습니다 ㅎㅎ

 


충전한 금액이 결국 소비자의 자산인데 

사용 비율 조건 때문에 자유롭게 환불받지 못하는 건 다소 불합리하게 느껴지네요 ㅠㅠ

어차피 쌩돈주고 상건데 말이쥬 ㅠㅠ


특히 앱으로 충전은 쉽게 하게 만들어 놓고 환불은 매장 방문이나 조건 충족이 필요한 부분은 

소비자 입장에서 번거롭게 느껴질 수밖에 없다고 생각합니다 

 

더 이상 스벅에 정남이 떨어져서..

사용하고 싶지 않은데

억지로 환불받으려고 가야되는 것 같은 기분이가 드네요 정말 ㅠㅠ


그리고 최근 마케팅 문구 논란까지 겹치면서 

소비자들의 불만이 더 커진 것 같은데

기업일수록 사회적 민감성을 더 신중하게 살펴야 하지 않을까 싶습니다~~


이번 일을 계기로 단순 사과로 끝나는 게 아니라 

소비자 권리와 서비스 정책 전반을 

다시 점검하는 계기가 되었으면 좋겠습니다 ㅠ

 

하 정말 ㅠㅠ

스타벅스 이번일로 실망인데

남은 카드들..

다들 어찌 하시나요?

 

기프티콘은 그렇다고 치더라도

카드는 환불 받고 싶은데 쉽지 않겠어요..

새거인 것 도 있는데 말이쥬 ㅠㅠ

 

 

당분간은 좀 지켜봐야 하나

고민이 많네요 정말

 

그 금액가지고 이자 장사도 한다고 해서

빨리 빼고 싶은 마음이 반..

참 ㅠㅠ

이것저것 좀 그러합니다

싫구요 ㅠㅠ
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댓글47
  • 이소병#YDEf
    BEST
    스벅 커피 넘좋아. ~^^
싫은사람은 오지마요
  • Frankie Oh#XPND
    BEST
    아무리봐도 마녀사냥 같은데ㅋㅋ
본인들이 충전해놓고 환불규제 있다고 한것은 본인들 잘못 아닌가? 뭐 아님 말고.
  • 삭제된 댓글입니다.
    깔페듐#AZ51
    원하는것들이란 표현?
너놈님!! 그표현이 말이니? 
방귀니?
다리 분릴러?
교양없는 너놈님 다리부터 분지르자요~~
반성하고 뉘운친다 싶음 다시 갈 수도 있지~~ 뭔 말이 그모양임요?
너님 스벅에서 로비먹었냐요?
김창오 너놈님 진짜 나쁜넘이세요
~~
    KRFA9QJU#Tt3Q
    좋은생각이네요
    Tnsgus6100#bdEC
    반성하고뉘우치니까진정한사과한거아닐까요
몇번사과했죠
  • 이소병#YDEf
    스벅커피 넘좋아요
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    teatime
    동감해요 ㅎ
정말 다 환불해라!
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    라니#bH6I
    스벅 측의 환불 정책이 소비자 불편을 야기하는 점은 충분히 이해가 갑니다. 

진정성 있는 사과와 더불어, 환불 절차를 간소화하여 소비자 만족도를 높여야 할 것 같습니다
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    박범철#FJtX
    명백한 스타벅스의 잘못으로 고객들에게 보상해줘야해여
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    큰샤인#PLCu
    저도 스타벅스 카드들이 있어서 환불받으면 좋겠어요.
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    gomgom
    다 해주면 좋겠어요 ㅠ
환불 원해요~ ㅎ
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    박명미#thz9
    명백한 스타벅스 잘못이 큽니다. 정말 다 환불해주기를바랍니다...
  • 깔페듐#AZ51
    괜히 빼자는 것도 아니고 지들이 미운짓 정도 안가는짓 해서 싫게 만들었음~~
귀책사유는 지들인데 양심이 코딱지만큼이라도 있다면 당연 쉽게 쉽게 환불 해줘야지 싶은데~~
나쁜 스벅~~
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    나루나루얌
    환불해줬으면 좋겠어요!!!!
  • 박현진#TwBq
    정나미..
  • 좋은나무💕#W79H
    너무 심하다
심심하면 정치용 악용카드 5.18,세얼호,이태원.
무안공항 특검이나 할것이시
김현지도 진짜 어떤사람인지 궁금해
형평성도 없는 것들.
이용해 묵는게 눈에 다보이는데

야들아 선동질 고마하자.
  • 좋은나무💕#W79H
    더 자주갑니다.스타벅스.
당근에 내놔봐요
금방 팔릴걸요
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    미화#a8g9
    스벅 측의 환불 결정은 소비자들의 오랜 불만을 해소하는 계기가 될 수 있을 것 같습니다. 

정말 답답한 마음이네요, 이런 상황에서는 소비자들이 더욱 어려움을 겪을 수밖에 없으니까요
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    최경희#tQZ3
    타격이꽤크겠네요
  • Tnsgus6100#bdEC
    커피는제일맛있는거같아요
맛있는커피그냥먹을랍니다
  • 고독한표범#IhPM
    선거 끝나면 스벅 미어터진다
이미 스벅 아아에 길들여진 입맛아니겠니?
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    최경희#tQZ3
    논란이엄청커지고있네요
  • 고독한표범#IhPM
    용진아 기달려라
7월부턴 매장  미어터진다
이미 스벅 아아에 길들여진 입맛
어디 가겠냐?
  • KRH4HJD#3NnY
    멸공.