최근 일부 지역에서 현금 없는 버스(현금 결제가 전면 금지된 버스)를 확대 운영하려는 움직임이 있습니다. 하지만 이러한 변화가 모두에게 긍정적이라고 보긴 어렵습니다.
특히 고령층·외국인·저소득층과 같이 교통카드나 모바일 결제가 익숙하지 않은 사람들은 큰 불편을 겪을 수밖에 없습니다.
교통카드 구입 및 충전이 쉽지 않은 지역도 아직 많으며, 갑작스러운 긴급 상황에서 현금조차 받지 않는다면 교통약자의 이동권이 제한될 수 있습니다.
또한 시스템 오류나 통신 장애가 발생할 때 대체 수단이 없다는 점도 문제입니다.
편리함을 이유로 현금 없는 버스를 확대하기보다는, 현금·카드 병행 시스템을 유지하면서 점진적으로 디지털 결제 환경을 넓혀가는 것이 더 바람직합니다.
대중교통은 누구나 이용할 수 있어야 하며, 결제 수단의 다양성 보장이야말로 진정한 공공성을 실현하는 길입니다.
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