명품만으로는 부족하다? 신세계가 콘텐츠에 투자한 이유

명품만으로는 부족하다? 신세계가 콘텐츠에 투자한 이유

 

 

신세계가 올해 3분기 역대 최대 영업이익을 기록했네요. 연결 기준 영업이익이 1643억 원으로 전년 동기보다 64.6%나 증가했다니 상당히 눈에 띄는 성과입니다. 백화점 본업이 성장한 데다 그동안 부진했던 자회사들까지 수익성을 개선하면서 전체 실적을 끌어올린 것으로 보입니다.

특히 외국인 고객의 소비 증가가 인상적이네요. 3분기까지 외국인 누적 매출이 8500억 원을 넘어섰고, 본점은 매출이 44%나 증가했다고 합니다. 단순히 물건을 판매하는 공간을 넘어 문화 콘텐츠와 팝업스토어, 식음료 시설 등을 강화한 전략이 고객 유입으로 이어진 것 같습니다. 외국인 관광객들이 한국에서 쇼핑하는 방식도 점점 다양해지고 있다는 생각이 드네요.

자회사 실적도 반가운 부분입니다. 면세점과 신세계인터내셔날이 흑자 전환했고, 신세계까사 역시 매출이 크게 늘면서 흑자로 돌아섰네요. 매출이 줄어든 사업도 있지만 비용과 사업 구조를 개선해 수익성을 회복한 점은 긍정적으로 보입니다.

댓글2
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    신세계의 성장이 두들어지네요
    새로운 마케팅이 주효했어요
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    요즘은 단순히 물건을 판매하는 것보다 고객에게 특별한 경험을 제공하는 것도 중요해진 것 같아요. 볼거리와 즐길 거리가 있어야 다시 찾게 되는 만큼 콘텐츠 투자가 새로운 경쟁력이 될 수 있겠네요. 앞으로 백화점의 모습도 많이 달라질 것 같아요!

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