사진으로 살피는 아파트 하자

집에서 누수나 벽의 균열을 발견하면 어디에 어떻게 설명해야 할지 막막할 때가 있어요. 사진을 활용해 아파트 하자 유형을 분류하는 인공지능 시스템이 도입됐다는 기사가 눈에 들어왔습니다.

기사에 따르면 슈퍼브에이아이는 한국토지주택공사에 하자 자동 분류 시스템을 공급하고 1차 사업을 마쳤다고 해요. 사진을 바탕으로 공간과 자재, 하자 유형 등 여러 항목을 함께 분석하도록 만들어졌다고 합니다. 현재는 2차 고도화 사업을 진행 중이라고 해요.

하나의 하자라도 위치와 원인에 따라 살펴야 할 부분이 달라지니 처음부터 정확하게 분류하는 일이 쉽지 않을 것 같아요. 상담원이 접수 내용을 정리하는 데 기술의 도움을 받으면 더 복잡한 민원에 시간을 쓸 수 있을 것 같습니다.

다만 사진만으로는 보이지 않는 사정도 있을 테니 실제 현장 확인과 사람의 판단이 함께 이뤄지는 것이 중요하겠어요. 기사에서도 정확도와 오탐 및 미탐에 대한 목표를 세우고 성능을 계속 검증한다고 설명했습니다.

입주민 입장에서는 접수 과정이 편해지는 것뿐 아니라 처리 과정과 결과를 이해하기 쉽게 안내받는 일도 중요할 것 같아요. 새로운 기술이 현장의 꼼꼼한 점검과 이어져서 생활 속 불편을 줄이는 데 도움이 되길 바랍니다.