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(서울=연합뉴스) 조현영 기자 = 서울에 내린 폭우로 인해 백화점 이용 고객들이 5시간째 출차하지 못하고 지하 주차장에 갇히는 일이 발생했다.
18일 연합뉴스 취재를 종합하면 서울 서초구에 위치한 신세계백화점 강남점은 오후 5시께부터 출차를 제한하고 있다.
백화점 측은 안내방송을 통해 "현재 주변 도로의 극심한 교통정체로 인해 출차가 지연되고 있다"고 반복해서 안내했다.
이날 백화점을 이용했다는 40대 이모씨는 연합뉴스에 "4시 40분부터 5시간째 대기 중"이라며 "10년 넘게 인근에 살았는데 이런 적은 처음"이라고 말했다.
이씨는 "6시에 집에 갔다가 8시에 다시 왔는데도 차들이 제자리에 있었다"며 "주차장 온도는 40도가 넘고 지옥이 따로 없다"고 덧붙였다.
백화점 측은 주말이라 고객이 몰린 데다 비가 오면서 인근 지역에 교통 체증이 발생했기 때문이라고 설명했다.
백화점 관계자는 "사고가 난 것은 아니고 반포 쪽에 교통 체증이 심한 데다 비가 갑작스럽게 온 탓"이라며 "교통 상황에 맞춰서 출차 안내를 하고 있다"고 말했다.
그러면서 추가 요금 없이 내일 출차할 수 있게 조치하고 있다고 밝혔다.
경찰도 교통 경찰과 지역 경찰이 함께 대응하고 있다고 있다며 체증이 점차 해소되고 있다고 했다.
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