카카오톡이 여러 기능을 달고 나온 게 득인지 실인지 모르겠어요
광고도 너무 많이 붙고 여러 기능이 생기니 어플 자체가 무거워진 느낌이 들어서 사실 좀 불편하더라구요.
그게 고객 이탈에 영향을 주긴 했을 거 같아요.
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