나라면 안 속았을까요? 솔직히 자신 없어요

그 계정 팔로우했던 적 있지 않나요

SNS를 하다 보면 자연스럽게 다양한 계정을 팔로우하게 돼요 

육아 계정이나 일상 계정은 특히 친근하고 공감 가는 콘텐츠가 많아서 알고리즘이 추천하면 별 의심 없이 팔로우하게 되죠 

이번 사건에서 피해자들이 처음부터 사기 계정인 걸 알았다면 당연히 넘어가지 않았을 거예요 

문제는 처음엔 진짜 육아 계정이었다는 거예요 

평소에 소통하던 계정이 어느 날 갑자기 자극적인 폭로글을 올리기 시작했고 그 시점에 의심하기란 쉽지 않았을 거예요 

그렇다면 나는 과연 그 순간 의심할 수 있었을까요

감정이 개입되면 판단이 흐려지는 이유

이 사기가 특히 무서운 이유는 논리가 아니라 감정을 공략한다는 점이에요 

아픈 아이 곁을 지키지 않는 남편 이야기를 들으면 누구든 감정이 흔들리죠 

특히 비슷한 경험이 있는 엄마들이라면 더욱 강하게 공감했을 거예요 

심리학적으로도 감정이 고조된 상태에서는 비판적 사고 능력이 현저히 떨어진다고 알려져 있어요 

사기꾼들은 이 원리를 아주 정교하게 활용한 거예요 

불륜 폭로부터 복수 계획까지 이어지는 서사는 감정을 단계적으로 끌어올리는 방식으로 설계됐고 그 과정에서 팔로워들의 판단력은 서서히 마비됐어요

30년 차 직장인도 속았다는 사실이 주는 충격

박씨는 30년 차 직장인이에요 

사회생활을 오래 한 사람이고 분명 웬만한 상황에서는 냉정하게 판단할 수 있는 사람일 거예요 

그런데 3000만원을 잃었죠 

이 사실이 왜 중요하냐면 나이나 경험이 사기 피해를 막아주지 않는다는 걸 보여주기 때문이에요 

오히려 사회 경험이 많은 사람일수록 자신은 절대 안 속는다는 과신을 하게 되고 그 과신이 오히려 경계심을 낮추는 역할을 하기도 해요 

그렇다면 우리가 진짜 물어봐야 할 질문은 나는 절대 안 속는다고 확신할 수 있나요가 아닐까요

SNS에서 공감 콘텐츠를 소비하는 방식을 돌아보며

우리는 SNS에서 타인의 이야기를 소비하는 데 익숙해져 있어요 특히 자극적인 이야기일수록 더 오래 보게 되고 다음 편을 기다리게 되죠 이번 사건에서도 팔로워들이 다음 글을 기다리게 됐다는 표현이 나와요 이건 사기꾼이 SNS 알고리즘과 인간의 심리를 동시에 이용한 결과예요 우리가 자극적인 콘텐츠에 반응하면 알고리즘은 비슷한 콘텐츠를 더 많이 보여주고 그 과정에서 우리는 점점 더 깊이 빠져들게 돼요 이런 소비 방식 자체가 사기의 토양이 되고 있다는 점을 인식할 필요가 있어요

낯선 계정과의 금전 거래 왜 여전히 일어날까

모르는 사람과 온라인에서 돈 거래를 하면 안 된다는 건 다들 알아요 

그런데 왜 계속 피해자가 생길까요 이번 사건의 경우 피해자는 낯선 사람에게 돈을 보낸 게 아니라고 느꼈을 거예요 

오랫동안 팔로우해온 계정이었고 감정적으로 이입한 서사가 있었고 복수라는 명분도 있었으니까요 

피해자 입장에서는 돕는다는 느낌이었을 수 있어요 이처럼 사기꾼들은 금전 거래의 맥락 자체를 바꿔버려요

투자나 거래가 아니라 연대와 공감의 행위처럼 포장하죠 그 틀을 깨는 게 생각보다 훨씬 어렵다는 걸 이 사건이 보여주고 있어요

내가 피해자라면 어떻게 행동했을까

만약 내가 박씨의 상황이었다면 어떻게 했을까요 

처음엔 당연히 의심했을 거예요 

근데 수익 인증글을 보고 10분 안에 숫자가 8000만원으로 불어나는 걸 화면으로 직접 확인했다면 흔들리지 않을 자신이 있을까요 

솔직히 장담하기 어려워요 

사기꾼들이 만들어낸 가짜 수익 화면은 실제 투자 플랫폼과 구분하기 힘들 정도로 정교하게 만들어져 있거든요 

피해를 당한 사람을 탓하기 쉽지만 실제로 그 상황에 놓였을 때 냉정하게 판단하는 게 얼마나 어려운지를 먼저 이해하는 게 필요해요

진짜 질문은 시스템에 던져야

개인이 더 조심해야 한다는 말은 맞아요 

근데 그것만으로는 부족해요 

해킹된 계정을 신고해도 삭제되면 또 생기고 경찰에 신고해도 실질적인 도움이 안 되고 메타에 수십 번 신고해야 겨우 하나가 삭제되는 구조 속에서 개인의 조심만을 강조하는 건 한계가 있죠 

사기꾼들은 플랫폼의 허점을 조직적으로 파고들고 있는데 플랫폼과 수사기관은 그 속도를 따라가지 못하고 있어요 

우리가 던져야 할 진짜 질문은 나는 왜 속았을까가 아니라 이 범죄를 왜 막지 못하고 있느냐가 돼야 하지 않을까요?