고구마피자맛있어
은행이라는 곳이 결국 수익사업하는 곳인데 이걸 가지고 해도된다 하지 말아야한다를 논할수는 없을거 같아요 이렇게 확대 되어가야죠
https://supple.kr/news/cml3fowmk005uekjwlx8gd26k
주 4.5일제 지원금을 마련했지만 현장의 체감과 만족도를 높이는 데는 한계가 있습니다. 근무시간 단축과 동시에 고객 편의를 위한 제도적 보완책이 마련돼야 합니다. 한국 금융산업 특성에 맞는 차별화된 노동시간 단축 전략이 요구됩니다. 궁극적으로는 근로자의 건강과 고객 만족을 동시에 달성하는 균형점이 필요하다고 생각합니다.
주 4.9일 근무 시행에 따른 은행 내부 동향을 보면, 단순히 근무 시간을 줄이기보다 일하는 방식의 변화가 요구되고 있습니다. 근무시간 단축이 단지 '무늬만' 조기퇴근으로 끝나지 않으려면, 업무 프로세스 혁신과 근로자 재교육 등 투자도 병행되어야 합니다. 그러나 현재 여론이 싸늘한 것은 근무시간 단축 이면에 고객 불편과 수수료 인상이라는 양날의 칼이 존재하기 때문입니다.
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댓글 21
- 채규일#t1JH
새로운 제도는 늘 비판에 부딪치죠. 주6일제에서 주5일제 도입할때에도 재경계의 서포터를 받아 나라 망한다고 하는 뉴스들 많았죠.
- 스탠리
맞아요 한계가 있는것 같아요 좋은 방안을 마련해서 해결하면 좋겠네요
- BANA
고객 서비스 저하를 막으려면 근무 형태 개선뿐 아니라 인프라 확충이 필요합니다.
- 짠순맘TV#CEQ9
조금 이른 퇴근은 괜찮을것 같아요 불편을 해소할 수 있게 해줌 좋겠어요
- BANA
고객과 은행원 모두 피해자가 되는 반복되는 정책 시행은 지양해야 합니다.
- 므므므
주 4.5일제 은행같은 서비스 업에서 가장 먼저 이루어지면 불편이 이만저만 아닐거 같습니다
- BANA
은행 관계자와 소비자 간 소통의 부재가 사태를 키우고 있습니다.
- 깜멍둥
그렇긴 해요 균형이 필요하네요
- BANA
근무조건 개선만 앞세우고 고객 편의를 무시하는 정책은 사회적 갈등을 초래합니다.
- 하하호호01
맞아요 당장은요 보완이 더 필요할 것 같아요
- BANA
근무시간 단축이 실질적인 업무 효율 개선과 연계되지 않았습니다.
- malicious
주 4.9일제 도입은 근무환경 개선보다 외형적 변화에 그칠 가능성이 큽니다.
- BANA
근무시간 단축 도입 시기에 대한 사전 협의 부족이 현장 혼란을 초래합니다.
- andsteve
서비스 불만 증가가 결국 은행의 신뢰 하락으로 이어질 수밖에 없습니다.
- BANA
수수료 인상이 서민 금융 이용을 더욱 어렵게 만들고 있습니다.
삭제된 댓글입니다.
- BANA
금융권의 ‘보여주기식’ 근무시간 단축 정책은 신뢰를 유지하기 어렵습니다.
삭제된 댓글입니다.
- BANA
실질적 근로환경 개선 없이 시간을 줄이는 것만으로는 한계가 명확합니다.
- psg#gCyz
고객 입장에선 답답할뿐요
- BANA
은행근무 단축이 고객 불만을 키우고 그 피해는 고스란히 국민에게 돌아갑니다.