서비스 질 악화된거나 먼저 잡아야...

https://supple.kr/news/cml3fowmk005uekjwlx8gd26k

 서비스 질 악화된 현실 개선 없이는 근무시간 단축이 사회적 지지를 얻기 어렵습니다. 이러한 점을 무시하고 추진되는 정책은 결국 모두를 불만하게 할 가능성이 큽니다. 더욱 투명한 소통과 고객에 대한 배려가 우선돼야 할 것입니다.

노사 합의로 인한 은행권의 근무시간 단축은 과거 주 5일제 도입 당시의 성공 사례와는 달리 국민적 공감대를 얻기가 쉽지 않은 상황입니다. 일부 고소득 은행원들이 임금 삭감 없이 근무시간만 줄이는 점은 여론의 싸늘함을 자아냅니다. 금융권 특성상 실질적인 서비스 제공에 차질이 발생하는 것에 대한 우려도 큽니다. 실제 금요일 조기퇴근이 교육 등 다른 근무 시간으로 변질될 수 있다는 점은 근로자 입장에서도 아쉬운 부분입니다. 은행 고객 확대에 따른 창구 인력 증원이 우선돼야 하는데 이에 대한 계획 부재도 눈에 띕니다