스타벅스의 경악을 금치 못할 탱크데이 마케팅은 건들지 말아야 할 아픈 역사를 건드렸습니다.
신세계 정용진 회장의 사과문은 역사인식과 감수성이 부족했다며 재발방지를 약속했습니다.
하지만 의사결정 시스템을 점검하고 임직원에게 역사 교육을 시킨다고 달라질까요.
5.18은 초등학생도 아는 현대사의 중대한 사건인데 탱크데이 마케팅과
5.18의 연관관계를 생각조차 못했다는 건 말도 안된다고 생각합니다.
이는 실무자의 실수가 아닌 신세계그룹 전반에 깔려 있는 잘못된 역사인식과 기업문화때문일 것입니다.
마케팅을 계획하면서 5.18과 연관된 것이 걸러지지 않은 것은 잘못된 인식이 용인되었다는 반증입니다.
그동안 sns를 통한 정용진 회장의 한쪽으로 치우친 정치 발언과 태도를 알고 있습니다.
대기업 오너의 정치적 발언이 잘못된 기업 문화를 만든 것은 아닐까요!
정용진 회장 취임 후 대중앞에 나서 대국민 사과를 했지만 자신의 과거 발언에 대한 사과가 빠졌고,
책임을 스타벅스 경영진과 실무진의 일탈, 임직원의 역사인식 탓으로 돌린
진정성이 전혀 느껴지지 않는 사과문이였습니다.
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